KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE RIZA METNİ
Son Güncelleme: 03 Ağustos 2026
Morelish Home olarak, müşterilerimizin, üyelerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), ilgili ikincil mevzuat ve yürürlükte bulunan diğer yasal düzenlemeler doğrultusunda işlenmekte, korunmakta ve saklanmaktadır.
İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, www.morelishome.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan veya bizimle herhangi bir iletişim kuran gerçek kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlerle paylaşılabileceği, ne kadar süre saklandığı ve KVKK kapsamındaki haklarının neler olduğu konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Morelish Hometarafından işlenmektedir.
Ticari Marka: Morelish Home
Adres: Beytepe Mah. Piri Reis Cad. No: 1/83 06800 Çankaya / Ankara
E-posta: destek@morelishome.com
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Morelish Home tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Kimlik bilgileriniz (ad, soyad), iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri), müşteri işlem bilgileriniz (sipariş geçmişi, sipariş detayları, teslimat bilgileri, iade talepleri, müşteri destek kayıtları), finansal işlem bilgileriniz (ödeme yöntemi bilgileri, ödeme onay bilgileri ve işlem kayıtları), kullanıcı işlem bilgileriniz (üyelik hareketleri, giriş kayıtları, alışveriş tercihleri, favoriler ve sepet bilgileri), işlem güvenliği verileri (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları, log kayıtları ve güvenlik kayıtları), pazarlama verileri (kampanya tercihleri, çerez kayıtları, reklam etkileşimleri ve analiz verileri) ile internet sitemizi kullanmanız sırasında oluşabilecek diğer teknik veriler işlenebilmektedir.
Ödeme kartı bilgileriniz Morelish Home sistemlerinde saklanmamakta olup ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?
Kişisel verileriniz;
www.morelishome.com internet sitesi, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler, e-posta yazışmaları, iletişim formları, çerez teknolojileri, Google ve Meta analiz araçları, Shopify altyapısı, Shipink entegrasyonu, ve yasal yükümlülükler kapsamında fiziksel veya elektronik ortamlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Morelish Home, kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işleyebilmektedir.
İnternet sitemize üyelik oluşturulması, kullanıcı hesabının yönetilmesi, siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, e-fatura ve e-arşiv yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemlerin önlenmesi, internet sitesinin performansının geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel analizlerin yapılması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Ayrıca açık rızanızın bulunması halinde ürün, kampanya, indirim, reklam, promosyon, kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetleri ve ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla kişisel verileriniz ilgili mevzuat kapsamında işlenebilecektir.
Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi ve yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla PayTR, e-ticaret altyapısının sağlanması amacıyla Shopify, siparişlerin hazırlanması ve kargo süreçlerinin yürütülmesi amacıyla Shipink ve anlaşmalı kargo firmaları, analiz, performans ölçümü ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Google ve Meta, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler, icra daireleri ve diğer yetkili idari makamlar, mali müşavirler, hukuk danışmanları ve hizmet alınan diğer profesyonel çözüm ortakları ile yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilecektir.
Morelish Home, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya hukuka aykırı şekilde paylaşmaz.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Morelish Home, e-ticaret faaliyetlerini Shopify altyapısı üzerinden yürütmektedir. Shopify'ın teknik altyapısı ve bulut hizmetleri kapsamında bazı kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi amacıyla yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilecek veya saklanabilecektir.
Bunun yanı sıra Google ve Meta gibi uluslararası teknoloji hizmet sağlayıcılarının sunduğu analiz, reklam ve performans hizmetlerinden yararlanılması nedeniyle kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli teknik ile idari güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarının sistemlerinde işlenebilmektedir.
Morelish Home, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması süreçlerinde KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun hareket etmeyi ve gerekli güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Morelish Home, kişisel verilerinizi yalnızca işlendikleri amaçların gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza etmektedir.
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, yürürlükte bulunan mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Morelish Home, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla teknolojik gelişmelere uygun idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin engellenmesi, verilerin güvenli şekilde saklanması ve korunması amacıyla gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Kişisel verilerin işlendiği sistemlere erişimler yetki esasına göre sınırlandırılmakta, güvenlik kayıtları düzenli olarak takip edilmekte ve hizmet alınan iş ortaklarının da kişisel veri güvenliğine ilişkin gerekli tedbirleri alması beklenmektedir.
Her ne kadar gerekli güvenlik tedbirleri alınsa da internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım yöntemlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle kullanıcıların da hesap bilgilerinin gizliliğini korumaları ve güçlü şifreler kullanmaları önem taşımaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca Morelish Home'a başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "KVKK Hakkında" konu başlığıyla aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Morelish Home'a iletebilirsiniz.
E-posta: destek@morelishome.com
KEP Adresi: GÜNCELLENECEK
Posta Adresi:
Beytepe Mah. Piri Reis Cad. No: 1/83
06800 Çankaya / Ankara
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç KVKK'nın 13. maddesinde öngörülen yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Morelish Home, başvurunun gerçekten ilgili kişi tarafından yapıldığının doğrulanabilmesi amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi veya belge talep edebilir.
Başvurular kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun olarak ücret talep edilebilir.
Kişisel Verilerin Güncellenmesi
Morelish Home tarafından işlenen kişisel verilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olması büyük önem taşımaktadır.
İletişim bilgilerinizde, adresinizde veya diğer kişisel verilerinizde değişiklik olması halinde, üyelik hesabınız üzerinden gerekli güncellemeleri yapabilir veya destek@morelishome.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yanlış veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanabilecek gecikme veya aksaklıklardan Morelish Home sorumlu tutulamaz.
Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
Morelish Home, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, teknik gelişmeler veya sunulan hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel metnin düzenli olarak takip edilmesi kullanıcıların sorumluluğundadır.
İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi, KVKK kapsamındaki haklarınız veya işbu Aydınlatma Metni hakkında her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.
Morelish Home
Adres: Beytepe Mah. Piri Reis Cad. No: 1/83 06800 Çankaya / Ankara
Telefon: +90 530 343 82 86
E-posta: destek@morelishome.com
Morelish Home, müşterilerinin ve internet sitesi kullanıcılarının kişisel verilerini hukuka uygun, dürüstlük kurallarına bağlı, şeffaf ve güvenli bir şekilde işlemeyi temel ilke olarak benimsemektedir.